调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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查看更多评论会员7704：好评
早餐不知道 因为我俩睡醒的时候都9点半了
会员6883：好评
酒店位置算好，设施比较新，早餐一般般。主要是服务员太糟糕啦，大清早退房，因为毛巾上手指长的一条灰迹，说要我赔偿。上三层楼回房间，水一冲，灰就掉了，还不道歉，态度是分恶劣的说一定要赔毛巾，难道这家店毛巾是不洗的嘛？头次遇到这样的情况。另外一个服务员看了毛巾说没事。才把事情了结，那个服务员纯属找茬，把旅行的好心情全破坏啦，300多是房价比旁边的贵了50，还莫名其妙的被找茬。首次差评。
会员6285：好评
舒适卫生！代家里人订的，看了好久在携程上面，最终选了这家，确实没让我家人失望，下次去大理玩，一定还选这家