4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
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查看更多评论会员7704：好评
早餐不知道 因为我俩睡醒的时候都9点半了
会员6883：好评
酒店位置算好，设施比较新，早餐一般般。主要是服务员太糟糕啦，大清早退房，因为毛巾上手指长的一条灰迹，说要我赔偿。上三层楼回房间，水一冲，灰就掉了，还不道歉，态度是分恶劣的说一定要赔毛巾，难道这家店毛巾是不洗的嘛？头次遇到这样的情况。另外一个服务员看了毛巾说没事。才把事情了结，那个服务员纯属找茬，把旅行的好心情全破坏啦，300多是房价比旁边的贵了50，还莫名其妙的被找茬。首次差评。
会员6285：好评
舒适卫生！代家里人订的，看了好久在携程上面，最终选了这家，确实没让我家人失望，下次去大理玩，一定还选这家